Polityka Prywatności

ksiegarnianarzedzipsychologicznych.pl

§1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://ksiegarnianarzedzipsychologicznych.pl (dalej: „Sklep”).

Administratorem danych osobowych jest KNP Psychologia sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Lwowskiej 33B, 32-040 Ochojno, NIP: 9442295787, e-mail: sklep@ksiegarnianarzedzi.pl (dalej: „Administrator” lub „Sprzedawca”).

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

§2. Cel, zakres i podstawa przetwarzania danych

Dane osobowe Klientów przetwarzamy w następujących celach i na podstawach prawnych:

Realizacja zamówień i umów sprzedaży produktów cyfrowych (np. dostarczenie linku do pobrania) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Obsługa reklamacji i zapytań – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) lub lit. b RODO (realizacja umowy).
Rozliczenia księgowe i podatkowe – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
Komunikacja marketingowa drogą elektroniczną (newsletter, oferty) – wyłącznie po wyrażeniu zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy (zakupu w Sklepie).

Zakres przetwarzanych danych obejmuje co do zasady: imię, nazwisko, adres e-mail, dane zamówienia, adres IP oraz – w przypadku dokumentów księgowych – dane wymagane przepisami prawa.

Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, wywołującego skutki prawne wobec Klienta.

§3. Płatności online i przekazywanie danych do Paynow

W przypadku płatności online dane osobowe Klienta są przekazywane – w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji – operatorowi płatności Paynow:

mElements S.A., ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa, NIP: 5223061219 (dalej: „Operator Płatności”).

Zakres przekazywanych danych: imię, nazwisko, adres e-mail, numer zamówienia, kwota płatności, adres IP oraz inne dane wymagane do obsługi płatności kartą.

Operator Płatności przetwarza dane jako niezależny administrator w celu realizacji i obsługi płatności – zgodnie z własną polityką prywatności dostępną na stronie paynow.pl. Administrator nie ma dostępu do pełnych danych płatniczych Klienta (np. numerów kart płatniczych).

§4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

dostawcom usług IT i oprogramowania niezbędnego do funkcjonowania Sklepu,
firmom hostingowym i podmiotom utrzymującym infrastrukturę techniczną,
biurom rachunkowym i podmiotom świadczącym usługi księgowe,
Operatorowi Płatności Paynow (mElements S.A.),
organom publicznym – wyłącznie w zakresie wymaganym przepisami prawa.

§5. Okres przechowywania danych

Dane związane z realizacją zamówień – przez okres niezbędny do wykonania umowy oraz przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (co do zasady 5 lat od końca roku kalendarzowego).
Dane przetwarzane w celach marketingowych – do momentu wycofania zgody.
Dane związane z reklamacjami – przez okres wymagany przepisami oraz niezbędny do obrony lub dochodzenia roszczeń (terminy przedawnienia).

§6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdemu Klientowi przysługują prawa:

dostępu do danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (w zakresie uzasadnionym),
cofnięcia zgody w dowolnym momencie – jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).

W celu realizacji praw prosimy o kontakt: sklep@ksiegarnianarzedzi.pl.

Klient ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

§7. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony (cookies niezbędne), a także w celach statystycznych i – jeśli wyrazisz zgodę – marketingowych.

Pliki cookies mogą być zapisywane przez Administratora oraz przez podmioty współpracujące (np. dostawców narzędzi analitycznych lub reklamowych).

Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej lub – jeśli jest dostępny – w panelu zarządzania zgodami (CMP). Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu.

§8. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, modyfikacją lub zniszczeniem, odpowiednio do ryzyk i kategorii danych.

§9. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady dane nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy). Jeśli w przyszłości konieczne będzie takie przekazanie (np. w związku z korzystaniem z określonych dostawców usług IT), nastąpi ono wyłącznie w oparciu o mechanizmy przewidziane przez RODO (np. standardowe klauzule umowne) i przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń.

§10. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub zmian w sposobie działania Sklepu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.

Data ostatniej aktualizacji: 2025-08-30